1.從驗收合格之日起計算，整機質(zhì)保期為一年。
2.從驗收合格之日起，在保證期內(nèi)賣方免費進行技術(shù)服務并免費提供損壞備件（人為損壞除外），賣方在接到買方之報修單后，實行15分鐘內(nèi)電話回復，在1小時內(nèi)給出解決故障辦法，使儀器正常運轉(zhuǎn)；若電話里不能解決，則在24小時內(nèi)派專業(yè)人員到達現(xiàn)場，解決問題。
3.逾保證期，賣方在接到買方之報修單后，在24小時內(nèi)派工程師趕到買方現(xiàn)場，賣方仍負責該設備之技術(shù)服務和備件供應，備件由賣方提供最優(yōu)惠價；保證期后二年內(nèi)，賣方只收取備件費。更換后的主要部件，價格有一定優(yōu)惠，且對更換的配件保修期為一年以上。
4.設備保養(yǎng)：在保修期內(nèi)賣方將每隔6個月上門對產(chǎn)品作免費保養(yǎng)；終身提供軟件升級、技術(shù)服務和維修。保養(yǎng)項目主要有以下幾個方面：
4.1電器元件：觀察其老化程度、各元器部件因長期使用是否牢固，螺絲有無松動；
4.2結(jié)構(gòu)系統(tǒng)：各機械運動部份是否開關(guān)自如，有無滑絲、開關(guān)不靈活的地方、各軸承之間運轉(zhuǎn)是否潤滑，結(jié)構(gòu)件是否有變形，運轉(zhuǎn)是否流暢；
4.3操作人員是否有變動，對操作人員進行進一步培訓和指導，以期盡可能地保護產(chǎn)品的工作性能。
4.4賣方除對本單位產(chǎn)品進行維護保養(yǎng)外，還有能力對其它廠家提供的裝備產(chǎn)品（包含國外同類產(chǎn)品）進行維修、改造、升級和長期維保服務。
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